Golpes Virtuais: Um Alerta para Startups e Empresas de Inovação

Nos últimos anos, os golpes virtuais se tornaram uma preocupação crescente em todo o mundo, e o Brasil não é exceção, principalmente levando em consideração o ecossistema de startups e inovação. 

Isso porque, em um mundo cada vez mais tecnológico e inovador, a digitalização de serviços e transações, assim como a busca constante por evolução e crescimento, proporcionam um ambiente favorável para a atuação de criminosos virtuais, trazendo riscos para as empresas. 

Diante desse cenário, como sua empresa está se preparando para enfrentar essas ameaças? Adotar uma postura proativa em relação à segurança digital é essencial para minimizar os danos em caso de um golpe virtual.

Neste post, abordaremos a importância da prevenção, bem como medidas de segurança essenciais para minimizar as consequências caso sua startup seja vítima de um golpe virtual. 

O Crescente Cenário de Golpes Virtuais

Com a digitalização acelerada, os golpes virtuais se tornaram mais sofisticados e frequentes. Desde phishing e fraudes em plataformas de pagamento, os criminosos estão sempre em busca de novas maneiras de explorar vulnerabilidades das empresas. 

No caso das startups e empresas de inovação, elas são alvos ainda mais vulneráveis, devido à forte presença digital que possuem. 

Diante disso, surge a necessidade de que as empresas atuem de forma preventiva e não reativa, a fim de reduzir as suas vulnerabilidades e mitigar os riscos de sofrer um golpe virtual. 

Consequências dos Golpes para as startups e o Papel do Judiciário

Quando uma startup é vítima de um golpe, as consequências podem ser severas, incluindo prejuízos financeiros, danos à reputação e ações judiciais. 

Inclusive, com relação às ações judiciais, ao avaliar o grau de responsabilidade das empresas no golpe sofrido, o judiciário brasileiro leva em consideração as medidas de segurança adotadas. Com isso, as startups que demonstram ter atuado de maneira proativa podem ter sua responsabilidade reduzida. 

Por outro lado, as startups que falham em implementar medidas adequadas podem enfrentar processos que comprometam sua integridade.

Portanto, é muito importante ter a consciência de que a prevenção não é apenas uma questão de compliance, mas um investimento em proteção e na confiança do mercado como um todo. 

Felizmente, existem diversas medidas eficazes e acessíveis que podem ser implementadas para proteger o negócio frente a essas ameaças.

Medidas de Segurança

Medidas internas

Como dito, as startups e empresas de inovação são agentes de mudança, e, para inovar de forma segura, é imprescindível a implementação de medidas internas de segurança e proteção de dados. Isso inclui:

1. Controle de acessos aos sistemas para garantir que apenas as pessoas autorizadas tenham permissão de acesso. 
2. Implementação de multifatores de autenticação, pois com múltiplas formas de verificação, que aumentam a segurança no acesso e utilização das ferramentas..
3. Criação e implementação de políticas de senhas e de segurança. 
4. Manutenção da atualização de softwares para reduzir as vulnerabilidades.
5. Avaliações de risco para identificar vulnerabilidades e áreas que precisam de reforço na segurança. 
6. Treinamento da equipe sobre identificação de fraudes e boas práticas de segurança, pois o fator humano é o elo mais fraco na segurança das informações e a maior vulnerabilidade dentro de uma empresa.
7. Plano de resposta a incidentes para que, caso haja qualquer tipo de ataque, a startup consiga responder de forma ágil, adotando medidas assertivas, comunicando as partes devidas e minimizando os danos.
8. Monitoramento e supervisão constante dos sistemas para detectar e responder a incidentes de segurança rapidamente.
9. Adequação contratual com previsões de responsabilidades perante a segurança da informação e eventuais incidentes.
10. Investimento em medidas de segurança, como criptografia e firewalls, é fundamental para proteger esses dados e evitar vazamentos.

Medidas externas

Além das medidas internas de segurança, adotar medidas externas a fim de proteger e orientar os clientes das startups é uma excelente prática e traz ainda mais confiança perante o mercado. Isso também reduz as chances de a empresa ser responsabilizada em eventual ação judicial. 

Abaixo, elencamos algumas dessas medidas: 

1. Divulgação de avisos, orientações, alertas e materiais educativos sobre golpes digitais, no site oficial e redes sociais da empresa.
2. Reforço para que os clientes usem sempre os canais oficiais da empresa e disponibilização de um canal específico para reportar atividades suspeitas ou fraudes.
3. Incentivo ao uso de autenticação em dois fatores nas contas dos clientes, para aumentar a segurança, e exigência de senhas fortes, com combinações de letras, números e símbolos.
4. Orientações para que os consumidores verifiquem a autenticidade de e-mails ou mensagens antes de clicar em links ou fornecer informações pessoais.
5. Recomendação para que os clientes confiram atentamente os dados do boleto no momento do pagamento.

Conclusão

O cenário de golpes virtuais é um desafio que não pode ser ignorado pelas startups e empresas de inovação. 

A prevenção é a chave para minimizar danos e proteger não apenas a empresa, mas também seus clientes e parceiros.

Ao investir em segurança, medidas preventivas e promover uma cultura de proteção de dados, as startups não apenas se resguardam contra riscos, mas também fortalecem sua reputação e aumentam a sua confiabilidade perante o mercado.

Afinal, inovar com segurança é a melhor maneira de garantir um futuro promissor.

Conte com a L&O para garantir a segurança da sua empresa e para executar as melhores práticas, tanto de prevenção, quanto de reação a possíveis golpes virtuais!