O momento de dispensa de um colaborador costuma ser delicado e desafiador para muitas startups. “Demitir” e “ser demitido” nunca é algo agradável, além de, muitas vezes, deixar marcas no colaborador, que podem, inclusive, refletir sobre os demais membros do time e sobre a própria empresa.
Por essas razões, dentre tantas outras, é essencial que o processo de desligamento seja realizado através de uma dispensa humanizada de colaboradores, que traz, inclusive, benefícios para as startups. É o que, hoje, muitos têm denominado “offboarding”.
Afinal, você sabe como deve agir neste momento? Sabia que ele pode ser crucial para evitar eventuais ações trabalhistas contra a sua startup?
No post de hoje, vamos trazer algumas dicas sobre como conduzir o processo de offboarding da melhor forma, tanto para a sua startup, como para o colaborador.
Vamos lá? 😅
Como praticar a Dispensa Humanizada de colaboradores?
Para que a dispensa seja realizada de forma humanizada e leve, é essencial que ela seja guiada pela empatia e pelo cuidado com o colaborador que está saindo da empresa, de modo que ele se sinta respeitado.
Um dos pontos-chave para colocar isso em prática é ter uma boa comunicação. A forma como o colaborador será comunicado de seu desligamento certamente fará toda a diferença, portanto, cuide desse diálogo.
Se possível, tire um tempo para pensar no que irá dizer e nas melhores palavras a serem usadas. Dê feedbacks construtivos, faça elogios sobre os trabalhos que foram bem desempenhados, demonstre gratidão, e esteja aberto para receber feedbacks do colaborador também. Demonstre que a opinião dele é importante para a startup.
Como forma de agradecimento, o envio de um presente de despedida pode ser interessante. O profissional se sentirá reconhecido e, possivelmente, isso facilitará o processo de compreensão das causas que levaram ao desligamento.
Além disso, para demonstrar a preocupação pessoal com o colaborador, também é recomendado apoiá-lo nos próximos passos de sua carreira. Isso pode ser feito, por exemplo, por meio da indicação de uma empresa que possa auxiliá-lo na recolocação profissional; pela indicação de palestras ligadas à sua área de atuação; ou, até mesmo, pela realização de uma avaliação de seu perfil comportamental, caso haja abertura para tanto, para indicar o que pode ser desenvolvido ou melhorado.
Outplacement
Nos dias atuais, muitas empresas têm adotado o chamado outplacement, que consiste justamente no processo de recolocação profissional do colaborador desligado, conduzido por um especialista no assunto, contratado pela empresa.
Para o colaborador, os benefícios desse processo são diversos. Além de ajudá-lo a encontrar uma nova oportunidade, o outplacement é uma forma de apoio emocional e melhora de sua auto-estima, além de poder contribuir paracom o aumento do networking.
Já pela perspectiva da startup, também existem inúmeras vantagens em adotar esta prática, as quais serão tratadas no próximo tópico. Não é à atoa que, conforme relatório da Verified Market Research, a movimentação do mercado global de serviços de outplacement deve chegar a US$ 2,37 bilhões até 2025.
Benefícios do Offboarding e do Outplacement para a sua startup
Como já adiantado, o momento de dispensa de um colaborador pode ser crucial para evitar eventuais ações trabalhistas contra a sua startup. Realizar o desligamento de forma humanizada reduzirá as chances de quaisquer demandas judiciais ou outras atitudes “vingativas” contra a empresa, sendo esse um primeiro benefício do offboarding e, por consequência, do outplacement.
Além disso, outro ponto muito positivo está na promoção, interna e externamente, de uma boa imagem da startup, enquanto empresa que valoriza e ampara seus funcionários. A boa imagem é algo fundamental para qualquer empresa, já que impacta nas relações com clientes, com os próprios colaboradores – atuais e futuros -, e, indo além, com investidores.
Por todas essas razões, é válido reiterar o quão essencial é que o processo de desligamento seja realizado de maneira cuidadosa e humanizada. Além de ser algo que evitará o ajuizamento de demandas trabalhistas contra a startup, também favorece a imagem da empresa frente ao mercado e a seu próprio time de colaboradores.
Cuidados jurídicos que devem ser tomados no momento da dispensa
Até aqui, foram tratados os aspectos práticos ligados ao momento de desligamento, a fim de contribuir para a dispensa humanizada de colaboradores.
Tão importantes quanto todos eles, são os cuidados jurídicos que devem ser tomados neste momento.
Certifique-se de todos os pagamentos que devem ser realizados ao colaborador, em observância, principalmente, ao formato em que houve a contratação. No caso dos empregados CLT, por exemplo, é necessário verificar todos os benefícios e as verbas rescisórias a que eles têm direito.
Além disso, é de grande importância a formalização do encerramento da relação com o colaborador, por exemplo, por meio da realização de um Termo de Rescisão e Quitação, que detalhe todos os aspectos relevantes do desligamento.
Se precisar de apoio nesta formalização, ou em qualquer outro aspecto que envolva a dispensa de colaboradores da sua startup, conte com o time jurídico do L&O.
